«Точка банк» – уникальный банк для предпринимателей, который пользуется огромной популярностью и с каждым годом становится все больше бизнесменов, которые обращаются в данное финансовое учреждение и получают помощь в денежно эквиваленте.
Обслуживание юридических лиц заслуживает отдельного внимания и в стандартном банке сложно обслуживаться предпринимателям. В данном банке стараются найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельного внимания заслуживает то, что обслуживание клиентом проходит дистанционно. Посетить офис придется только один раз для того, чтобы открыть расчетный счет.
Банк предназначен для бизнесменов и те предприниматели, которые тут обслуживаются, отмечают, что отдельного внимания заслуживает приятный и простой интерфейс, который позволяет быстро разобраться во всех нюансах. Сервис работает отлично и проблем в процессе сотрудничества не возникает.
Менеджеры банка общаются с клиентами по телефону. Если скачать специальное приложение, то можно получить ответы на все вопросы в чате. Стиль взаимодействия с клиентами отличается от других банков. Наши специалисты общаются с клиентами дружелюбно и стараются подружиться, потому что приходится активно взаимодействовать с каждым. Таким образом намного проще получить ответы на все поставленные вопросы.
Если возникла необходимость открыть расчетный счет в данном банке, то сделать это можно быстро и не придется собирать большой пакет документов. Реквизиты счета будут указаны в договоре. На данный момент открыть счет дистанционно нельзя и обязательно нужно будет посетить финансовое учреждение, чтобы проконсультировать по необходимым вопросам.
Все мы прекрасно понимаем, что в любом банке можно получить отказ и причину отказа никто объяснять не будет. Также никто не будет пересматривать принятое решение. В «Точке» все совершенно иначе. Процедура пересмотра решения позволяет понять, почему банк отказал и какие документы нужно еще предоставить. Подобный подход вывел банк на другой уровень и наши клиенты могут быстро решить вопрос с открытием счета.
Если документ собраны правильно и никаких ограничений нет, то клиент получает сообщение. Банк поздравляет его и желает дальнейших успехов.
Если у клиента есть свободные деньги, то банк может предложить открыть депозит и получать неплохие проценты. И тут немало новшеств, которые позволяют нашим клиентам открывать депозиты, как на долгосрочной основе, так и на короткий промежуток времени.
